会讲故事的媒体人,最应该创业

会讲故事的媒体人,最应该创业

导语:一起来看看,一个女性媒体创业者,在创业这条路上,如何将自己所长最大发挥。

在月迷津渡的跨界试验里,金杜这样自我介绍:宛若故里创始人,资深媒体人、广告人。1998—2014,以奔跑的姿态,在南方都市报从财经记者到媒体运营实践者。聚焦营销、女性创业、生活美学,彻头彻尾的商业模式&生活方式研究控、设计控、酒店控、美丽乡村控。

秦刚:南方都市报作为南中国一份旗帜媒体,你陪伴见证了它10多年的发展,而且我知道你是媒体圈中少有的采编与经营双栖的人才,你怎么评判过往你在南方报业的15年?

金杜:感恩这个世界曾经有一个神奇的幡号,叫“南都”。

感恩在那个中国报媒的黄金时代,我们都在。1998年加入南方报业。南方日报2年半的采编生活,肆意飞洒;2001年加入南都,8年产经财经新闻生涯,参与报道大时代;2009年,结束11年采编生涯,从采编调至广告部,尔后,一年一换。几乎干完了除房产、汽车之外的所有行当。

从最初对文字的难以割舍,到熟稔拿着计算器计算;从单纯的抱怨、悲观与消极,到坚信方法总比问题多;从天马行空的独行侠,到吞吐机式的团队专业作业;从知难而退,到迎难而上。我想,这个过程,大抵类似一个女文青如何褪去风花雪月、一个蚕蛹痛苦的化蝶过程。

实践是最好的老师,感谢这15年的历练,我总结为:

一、在远非坦途的运营环境中勇于突破的变革能力;

二、在高强度的任务和数字考核面前的抗压能力;

三、知人识人用人的团队管理能力;

第四、促进各项合作达成的协调能力。

第五,持续的、且比对手更快的学习能力。

秦刚:你从媒体人的角度发表过观点,“万物皆是媒介”,你为什么会有这样的体会?

金杜:“万物皆为媒介”,今天,我将所有传达价值观和生活态度的行为均理解为媒介。除了大的媒体机构、自媒体人在干着一件叫媒体的活,今天的创业家无一例外都在做媒介。

不过他手中的不是笔,而是他的产品。我周围的朋友和前辈,比如张桓创立的“疯蜜”,传达的是“生要如疯,活要如蜜”、“人生苦短,必须性感”;比如宗毅,打通南北特斯拉充电之旅,其公司芬尼内部裂变式创业。他真的就是不务正业吗?比如前辈熊晓杰,十月底众筹举行的“放肆青春”,如一个时代的行吟诗人,众筹创意众筹情怀。

平凡生活太淡,但情怀和价值观最终能让我们一起走得更远;又比如乡土乡亲的赵翼,表面上卖的是透明溯源、没有农药的茶叶,实际是以茶为媒介,传达一种求真拙朴的精神。

是的,再小的个体都是品牌,每一个个体都是一个小小的媒介。关键你要去思考,你传达的价值观和生活态度是什么?

有人会说,对不起,我没有你这么好的文笔;有人会说,这个简单,马上注册个微信公号,发发我的小广告。对不起,这不是媒介,这是牛皮癣。

媒介,是与价值观相关联的,媒介背后必须是一个活生生的人。

秦刚:作为媒体人,你的创业模型是否也是从“万物皆是媒介”出发,你是如何一步步思考的?

金杜:刚刚过去的甲午年,所有的人和事都令人难忘。身在此处,我常生出一种苍茫之感。

在人口红利结束、GDP进入中速增长的今天,众生喧哗、烟花易冷,到处充斥着转型期的焦虑与焦灼。不是纸媒,是所有传统行业概莫能外。

在商业行进的长河里,我们的坐标究竟在哪里?

冷静下来,其实还是有些线索可以看到其中端倪。我一直以来的观点:互联网可以颠覆一切,但颠覆不了人与人的情感。与体验有关的一切行业,如旅行、住宿、餐饮,必须由人亲身参与完成,无可替代。这是我一个起码的行业趋势判断。

其次,从亚文化及消费趋势来判断,1、城镇化的浪潮之下,归去来兮、回归故里的大潮袭来;2、目前是消费升级的重要时间窗口。国民休闲度假开始普及,存在感、参与感、美学逼格将成为新一代消费的关注焦点;3、生活家时代来临,逃离北上广,“开客栈去”成为一股潮流。

其三,从创业趋势来判断:目前是一个精益创业的时代,移动互联与传统行业结合,跨界嫁接、颠覆成本结构、快速迭代,试错成本降低。如果说,以前我们创业试错需要砸几百上千万的成本,那么今天,通过移动互联的窗口,1到10万甚至就能小试牛刀。另外,各类专业分工趋向发达,今天从0到1的创业远不需要传统的人海战术。

从以上趋势中,可以窥见端倪:可以说,目前这个时间点,是媒体人创业的最佳时间点。媒体人普遍会讲故事,营造仪式感的能力强,且深谙品牌传播之道。“感人心者,莫先乎情”,1个好的文案已胜过1000个销售员。

另外,选择体验行业领域不需要杀入互联网的红海中。上面提到的食宿行三个领域都是低纬度市场,用高纬的市场打法降维进入低纬市场,用互联网思维做远离互联网中心的行业,相对能实现市场颠覆。这是我的一个基本判断。

秦刚:言归正传,作为“宛若故里”的发起人,谈谈你的商业模式如何?

金杜:这是我一个痛彻的观察:睡在哪里,都是睡在梦里;走在哪里,都是走在逐渐沦陷的故里。不管你是70后、80后、90后,不管时代的幕布多么波澜壮阔,回不去的故乡是我们这几代人共同的宿命。远方太远,有犁人处皆田园。

“宛若故里”的初心是想通过“五个一”模式:“一个故乡的人+与一群人众筹的美宿+一个来故里私人旅行线路+24节气当地物产+一个故里客的社群”,发起新的上山下乡运动,在全国热门旅游目的地、及北上广深周边2个小时车程的度假地及美丽乡村实现简单复制。

正如我们的品牌推广所言:“在中国最美的12个地方,建设12个美宿。用12个月且行且走,一起虚掷好时光。”、“它可以在水边、在山野、在阡陌;也可以是在海尽头、雪山之巅、神山之傍。总之,它的模样是看得见山、看得见水、望得见乡愁”。[宛若故里],表现是一个轻住宿的产品,终极目标卖的是“生活方式”、“乡愁”。

秦刚:我们知道用户的痛点有多大,市场空间就有多大,你认为故里对应的用户痛点在哪里?

金杜:中国旅游市场一直蓬勃发展,但痛点太多。

从旅游社模式来看,“价格不透明”、“低团费”、“劣质购物充斥”,导致旅游市场进入单纯价格比拼,杀到刺刀见红。而游人旅游体验差,担心坑蒙拐骗;从旅游特产板块,充斥着千篇一律、毫无地方特色的义乌批发商品,旅游体验不佳;从旅游目的地市场来看,以丽江为例,旅游蓬勃发展数年,景区物价飞涨,周边的乡村仍然贫穷。

针对以上痛点,故里模式并非是颠覆创新,而是以“故乡”这个小入口切入。“宛若故里”旨在“让旅途回归本质”、除了保证住宿本身舒适性外,倡导的是“无欺瞒的旅行”。将“房子、物产、故乡人、情感”联结起来,探索建立一种对旅行者和旅行目的地双方有益模型,用“五个一”模式重塑中国旅游产业链。

从用户角度,如果你是“故里客”,未来你通过[宛若故里]可以享受到中国及周边东南亚国家100个目的地市场独特、别致、舒适、有保证的美宿体验;基于当地骨灰级故乡人推荐的私旅行线路、价格透明、利润合适、当地人的生活方式及各个节气的物产。与当地村庄建立良好关联,当地松茸、竹笋、苹果成熟季节,用户与乡村之间透过故里平台还将发生24次与节气相关的往来。

秦刚:听说你在正式创立商业模型之前,也用精益创业的形式做了小型的试错,能分享下吗?

金杜:我们一直说精益创业,其实就是在不断迭代,小成本小范围试错中快速前行。

过去1年,我们通过改造和代运营丽江一家客栈,确定了宛若故里的住宿标准: “乃艺术不客栈,乃故事不生活”。

首先,它必须有酒店的芬芳,基础条件必须保证五星床品、好的淋浴体验、摆件具备生活美学;同时,他需要有客栈与生俱来的温暖和独特文化。如夜泡温泉晒月光,听风望月夜读诗。我们尝试通过故里温泉、故里茶道、故里家宴、故里电影时光,创造客人与客人之间围炉夜话,谈天说地,把酒话桑榆的氛围。

此外,过去一年,我业余时间就读于HTM(香港理工大学酒店与旅游管理)研究生班,诸多业内专家给我提供了各种建议。感谢之余,我的思考是,“与其更好,不如不同”。

故里的模式不是基于什么赚钱就去做什么,而是基于你团队的长处是什么。至于你自己的短板,你去找互补的人来补充。过去的一年,我们最大的感受是,美宿与酒店最大的不同在于美宿经营的是人和人的情感。所以,美宿要重视硬件投入,但这不能成为经营成功的法宝,重点在于营造家的温暖体验和独特文化。

“食物背后,万千故乡”,今年年初,丽江旅游的淡季。我们通过“丽江腊排骨乡村试验”,让远离土地的城市人敬畏天地,让亲近土地的农人获得继续前行的力量。我们寻访纳西村最地道的腊排骨、乡野菜,在不到两周预售的时间里,1000多份腊排骨被抢订一空。

这给了我们一个方向,“房子、物产、故乡人、情感”,这四者的交叉融合可以赋予美宿新的生命力。

秦刚:在云南,开客栈的文艺青年不少,你的模式与其他有什么不同?

金杜:想开客栈与开客栈是两码事。前者很文艺,后者很苦逼。经营一家美好的客栈需要四个要素:好的地理位置(需要缘分)、好的设计(产品很关键)、好的品牌理念和营销推广(单店推广成本高)、专业舒心的服务(客人来了是否好的体验、形成口碑)。只有开过客栈的人才知道,要做到以上四点还盈利是一件多么不容易的事。

过去的一年,我们看到丽江投资过千万的客栈不少门口罗雀,诸多客栈主靠卖玛卡、玉石过活。

亦有不少客栈主找到我们,希望我们组建专业团队进行品牌输出、客栈代运营。以后,这个领域会出现专业化的分工,单体客栈受限于有限运营成本,运营会愈发艰难。

而艺术家、生活家们,需要有更加专业的运营团队介入,才能将客栈“玩”起来。所以,如果说,经营一个好客栈需要位置、设计、营销、服务四个要素的话,故里最终走的是轻资产模式,专注将后三者探索成一个可复制的平台和模式,与任何有资源和田地的业主合作。

秦刚:故里目前团队到位了吗?需要招哪些方面的人才?

金杜:公司2月注册,3月底,第一轮天使投资资金争取到位。

的确,创始人最重要的事就是找人,陆陆续续都在谈。我个人偏感性,我会专注于产品的灵魂与文化与模式的设计与建立。我需要找一些与我互补的搭档。

一是有财务背景的HR,兼顾人员培训、制度建设、技术和融资。

其二,社群电商启动,我希望社群电商是解决人、物与情感的联系,专注做原产地的原生态物产,希望这个搭档有很好的产品思维、兼顾生活美学,最好懂社群运营与导流。

其三,前期还需要项目拓展、酒店工程背景的搭档做外援。

其四,半年后,团队需要有专业酒店连锁背景的搭档。因开一家店与开50、100家店的管理是完全不一样,做好管控的非常重要。

同时,故里希望探索成为中国小型住宿业的小米模式。我们过往的酒店集团都是找一堆设计师来设计,却不明确客户体验在哪里。未来,故里是找一堆人来跟我玩跨界,比如说请漫画家、作家、画家、摄影师、服装设计师等,大家一起跨界来设计房间。每个人都玩跨界,当然也需要对生活有很强的理解能力,希望借秦刚老师平台找到这群人。

此外,故里还将探索通过众筹、众包模式,将各种与宛若故里调性相同的家具、灯饰、软装品牌建立连接,使之成为其线下o2o体验店;通过各种参与方式,故里将实现各种故乡控、生活方式控、设计控在项目上的逆袭。

秦刚:感谢你今天的分享,也祝你在创业路上有更大的收获。

金杜:多谢各位朋友一直给我的支持,也希望能够有更多的朋友加入我们的队伍。

整理自:秦刚访谈

来源:紫菜头网赚博客

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